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Garantía y devoluciones
Información de garantía
Información sobre la garantía contra sobretensiones
Para cualquier reclamación de Garantía Limitada, se requiere un comprobante de compra válido. Un comprobante de compra válido se define como uno de los siguientes:
- Un recibo de venta fechado de un distribuidor o revendedor autorizado. El recibo debe incluir la descripción y el precio del producto.
- Un correo electrónico oficial con fecha de un distribuidor o revendedor autorizado en línea que confirme la compra y el envío del producto. El correo electrónico de confirmación debe incluir la descripción y el precio del producto.
Garantía estándar del fabricante de 1 año
Cada producto Surge viene con una garantía de 1 año por defectos de fabricación.
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Garantía limitada de por vida de Livewire
Nuestro compromiso con la calidad se extiende más allá de la compra, ofreciendo soporte mientras sea propietario de su Microwatt.
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Devoluciones de productos
Los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Se requiere un comprobante de compra válido. Los productos devueltos deben estar sin abrir y en perfecto estado.
Comuníquese con support@surgegaming para obtener más información.
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Para cualquier reclamación de Garantía Limitada, se requiere un comprobante de compra válido. Un comprobante de compra válido se define como uno de los siguientes:
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