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Información sobre la garantía contra sobretensiones

Para cualquier reclamación de Garantía Limitada, se requiere un comprobante de compra válido. Un comprobante de compra válido se define como uno de los siguientes:

  1. Un recibo de venta fechado de un distribuidor o revendedor autorizado. El recibo debe incluir la descripción y el precio del producto.
  2. Un correo electrónico oficial con fecha de un distribuidor o revendedor autorizado en línea que confirme la compra y el envío del producto. El correo electrónico de confirmación debe incluir la descripción y el precio del producto.

Garantía estándar del fabricante de 1 año

Cada producto Surge viene con una garantía de 1 año por defectos de fabricación.

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Garantía limitada de por vida de Livewire

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